반갑습니다 고객님!  
기분좋은 인터넷 가입센터 푸른라인 김재권 상담원입니다.  
기존 온가족 무료 사용고객님이신데 저희가 신규가입으로 응대를 드렸던것 같습니다.

다시한번 재안내 드리겠습니다. 기존에 온가족무료 상품으로 사용중인 가입자 분들은 sk핸드폰 추가 결합이 가능하십니다. 고객님의 경우를 말씀드리자면 추가로 2회선 결합해서 총 4회선 결합 가능하시고,이 경우 인터넷(100M광랜 상품기준)무료로 사용가능하십니다.
다만 기존 고객님들의 경우는 skt본사를 통해서만 추가 결합이 가능한점 양해바랍니다.

감사합니다. 안녕히 계세요. 
 
================== 원본 내용입니다 ================
저번에 제가 글 올렸는데,
9월초에 가족 2회선 추가해서 총4회선이 된다고했습니다.
그리고, 인터넷 신규 가입한뒤 tb끼리 온가족 무료 결합할 계획이다고 하니까
여기 답변이
인터넷 신규가입시, tb끼리 온가족 무료가 폐지되어서 결합 불가능하다고 하셨는데요.
티월드 고객센터는 TB끼리 온가족무료 기존가입자는 인터넷 신규 가입하더라도 
무료혜택 볼수 있다고 합니다.
어떻게 된건가요..


------------------------고객센터 답변----------------------------------------
tb끼리 온가족 무료 기존사용자는
인터넷상품인 스마트 다이렉트 상품을 3년 약정으로 신규가입  하여
기존 TB끼리 온가족 무료 혜택 적용 가능하며,
4회선 혜택으로 집전화 와 인터넷 혜택 모두 적용 가능하오니 안심 하시기
바랍니다.


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