가정용CCTV, 17년 신상품SK안심캠 2 유용한 답변들

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가족이 모두 나간후 혼자 남은 반려동물, 혹은 연세 드신 부모님이 잘 계실지 걱정되실 때가 많으시죠?

이럴때 우리집을 똑똑하게 지켜주는 17년 5월 출시된 가정용CCTV SK안심캠 2가 있다면 안심입니다!

스마트폰으로 언제든지 우리집의 안전을 지킬 수 있는 서비스! 그럼 지금부터 금번 출시된 SK가정용CCTV 관련 고객님들이 궁금해하셨던 질문만을 모아 하나하나 풀어드릴게요~!

17년 5월 신제품 SK안심캠 2의 요금, 이벤트는 아래표를 참고해주세요~

주요 기능 및 특징은 아래 당사 컨텐츠도 함께 보세요~!

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Q. 동시접속은 총 몇 대까지 가능한가요? 

A. 1개 가정용CCTV 서비스에 총 10대의 스마트폰에서 접속 가능합니다.

Q. 타사 와이파이 사용이 가능한데, 이 경우 가정용CCTV 이용 중 장애 발생시 어떻게 처리되나요?

A. 1차 서비스 이므로 기사 출동이 가능합니다.

Q. 저장되는 방식이 어떻게 되나요?

A. 앱에서 클라우드에 저장하고, 휴대폰으로 저장하기를 통해 저장 가능합니다.

Q. 어떤 클라우드를 사용하나요?

A. T cloud (SK텔레콤) 사용합니다.

Q. 이동전화 기종 중 사용 불가한 것이 있나요?

A. 안드로이드 4.0 이상 혹은 iOS 8.0 이상 스마트폰에서 이용 가능합니다.

2014년 이전 스마트폰의 경우 간혹 메모리 및 CPU성능 문제로 정상 작동이 안되는 경우가 드물게 있습니다.

Q. 안심캠1(구모델)은 고객 요청으로 천장 부착(블라켓 제공)과 상하전환이 가능했는데, 안심캠2(17년 5월 신모델)에도 적용되나요?

A. 모두 가능합니다. 기본적으로는 기사가 설치하지만 난이도가 있는 경우, 고객측에서 직접 설치하셔야 합니다.(별도 업체)

Q. AS 가능한가요?

A. 1년 무상(고객 귀책 제외)입니다.

Q. 기존 안심캠1이 불필요한 움직임 감지로 인한 개선 요청이 있었는데, 안심캠2(17년 5월 신모델)에 반영이 되었나요?

A. 민감도(저, 중, 고감도) 설정과 특정 장소 지정(창문, 문 등)으로 해당 장소의 움직임만 감지하게 할 수 있습니다.

Q. 댁내 인터넷 기술방식에 따라 설치 제한되는 경우가 있나요?

A. 기술방식 제한 현재와 동일하며 인터넷:단말=1:1방식입니다.

Q. 안심캠1의 경우 '영상암호화' 기능이 있었는데, 안심캠2는 암호화 기능이 없는 것인가요?

A. 금번 출시된 신모델 스마트홈 안심캠은 영상암호화 기능이 Default로 반영되어, 항상 암호화하고 있어 해킹 위험이 적습니다.

Q. 10분 미사용 시 로그아웃 되면 다시 로그인 해야 하나요? 

A. 간편 로그인 방식으로 가능합니다.

Q. SK브로드밴드 초고속을 이용하지 않는 가정용CCTV 단독 고객도 1Q쇼핑 제휴카드 할인이 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. 월 이용료(3년 약정 기준 4,400원) + 장비이용료(6,600원)에서 5천 원 할인 받게 됩니다.

기존보다 더 업그레이드 된 서비스로 우리집 안전을 지켜보세요!
 

더 자세한 내용 및 가입상담은 질문답변게시판 혹은 당사고객센터 1600-4712로 전화주시면 전문 상담원이 안내해드립니다.  감사합니다!

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